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Política de envíos:
| ZONA | TIEMPO DE ENTREGA | PRECIO |
| España (Península y Baleares)* | 24/72h | 3,90€ |
| España (Islas Canarias) | 7/10 días laborables | 12€ |
| Europa (salvo países indicados en el apartado siguiente) | 5/7 días laborables | 12€ |
| Resto del mundo y los siguientes países: Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta. | 7/10 días laborables | 25€ |
*Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 50 euros.
Los plazos de envío dependen del tipo de producto seleccionado, en el caso de producto Swimwear, al tratarse de una producción artesanal pueden tardar de 2 a 5 días laborables. En el caso de productos Clothing los envíos serán enviados en un plazo máximo de 48h/72 horas laborables.
Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas, pero no un apartado de correos. Revisa bien la dirección de entrega ya que Aló Swimwear no se hará cargo de los costes derivados de errores en la dirección de entrega.
Una vez hayas realizado tu pedido recibirás un e-mail con el número de seguimiento, para que puedas localizar tu paquete en cualquier momento.
Para cualquier duda escríbenos a hola@aloswim.com
Política de devolución:
Tienes 14 días naturales desde que recibes el producto para solicitar la devolución. El producto deberá llegar a nuestro almacén en perfectas condiciones, por favor, revisa en caso de productos swimwear que la braguita está limpia y se encuentra tal y como la recibiste, en caso de productos Clothing, no aceptaremos productos manchados de maquillaje, desodorantes y/o lavados.
En este caso, no se aceptará la devolución, puesto que no cumple con las normas higiénicas que debería.
Envíanos un email hola@aloswim.com y te indicaremos la forma de proceder a la devolución.
Cuando hayamos comprobado que todo está correcto al recibir el producto en nuestro almacén recibirás un email confirmando la devolución.
Te recomendamos que hagas tu envío por correo certificado o con acuse de recibo. Aló Swimwear no se hará responsable de las devoluciones que no lleguen a su almacén. Los gastos de envío de los artículos que desees devolver correrán a tu cargo. Aló Swimwear no aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.
Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Una vez comprobado por el departamento de calidad, se procederá a abonar el importe correspondiente en un vale sin fecha de caducidad para gastar en la web. Se reembolsará en el vale el importe de los productos devueltos, sin incluir los gastos de envío.
La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la recepción en el almacén.